58 yaşındaki sanatçı, KKTC’de bir otelde sahne aldığı sırada aniden rahatsızlanarak yere yığıldı. Hemen hastaneye kaldırılan Konak, Gazimağusa Devlet Hastanesi'nde yapılan tüm müdahalelere rağmen kurtarılamadı. Sanatçının cenazesi, uçakla İstanbul Havalimanı’na getirildi ve yakınları tarafından teslim alındı.
Volkan Konak’ın cenazesinin yarın Levent Hayrettin Paşa Camii’nde kılınacak öğle namazının ardından, memleketi Trabzon’un Maçka ilçesinde toprağa verileceği öğrenildi.